直白为为每位消费者配备了专属线上管家,均为护士出身,一切基础问题都将有专业性的解答和跟进
由专业管家为消费者解答疑问作出初步建议,并对接需求沟通医生,给到所需项目选择,理性建议,绝不推销
为了保证每位消费者的体验感和医院服务质量,我们采取购买+预约模式,向线上管家预约治疗项目及时间
根据不同项目对应需求,达到最好的术后效果,以及最优质的服务体验,直白会有免费护肤品赠送,并及时问询术后体验及状态
消费者在直白购买项目的款项存在于第三方平台,同医院发生摩擦或纠纷时,直白可做担保退出剩余款项
直白的合作机构遍布全国,只要是在直白购买的项目,消费者更换城市,如果有直白合作机构,依旧可以在直白进行预约治疗